Gestão de parceiros e fornecedores
O tema aborda a gerência de tarefas e checagem de conformidade regulatória socioambiental de empresas contratadas (fornecedores e prestadores de serviço). Inclui preparação de terceiros que lidam com o público, como a equipe de segurança.
Impactos
Impacto de imagem por associação com fornecedores e parceiros comerciais irregulares (relativo a questões trabalhistas e ambientais)
Classificação Potencial ou Real |
Evento Potencial ou Real |
Para impactos negativos Atividade, processo da cadeira de produção ou relação de negócio que provoca o impacto |
Recursos/partes interessadas afetadas |
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Negativo | Real | Contratação de serviço de fornecedores. | Terceiros (atendimento direto ao público), unidades da direção geral (atendimento técnico aos clientes), clientes, alta administração. |
Comportamento inadequado de colaboradores terceirizados ou parceiros comerciais (como discriminação)
Classificação Potencial ou Real |
Evento Potencial ou Real |
Para impactos negativos Atividade, processo da cadeira de produção ou relação de negócio que provoca o impacto |
Recursos/partes interessadas afetadas |
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Negativo | Potencial | Contratação de serviço de fornecedores. | Colaboradores diretos e terceiros, alta administração, Governo do Estado (acionista majoritário) |
Problemas operacionais devido a não execução dos serviços/entrega do objeto por parte do fornecedor
Classificação Potencial ou Real |
Evento Potencial ou Real |
Para impactos negativos Atividade, processo da cadeira de produção ou relação de negócio que provoca o impacto |
Recursos/partes interessadas afetadas |
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Negativo | Real | Prestação de serviços pelos fornecedores. | Colaboradores diretos, alta administração |
Problemas operacionais relacionados a paralisação dos trabalhadores terceirizados
Classificação Potencial ou Real |
Evento Potencial ou Real |
Para impactos negativos Atividade, processo da cadeira de produção ou relação de negócio que provoca o impacto |
Recursos/partes interessadas afetadas |
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Negativo | Potencial | Prestação de serviços pelos fornecedores. | Alta administração, clientes, fornecedores. |
Problemas operacionais e de imagem relacionado com vazamento de informações sigilosas
Classificação Potencial ou Real |
Evento Potencial ou Real |
Para impactos negativos Atividade, processo da cadeira de produção ou relação de negócio que provoca o impacto |
Recursos/partes interessadas afetadas |
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Negativo | Potencial | Prestação de serviços pelos fornecedores. | Alta administração, clientes, fornecedores, acionistas. |