Inovação e tecnologia
Inovação dos processos da Companhia, adoção de novas tecnologias, segurança da informação, pesquisa e desenvolvimento (P&D), transformação digital de processos e produtos.
Impactos
Possibilidade de perda de mercado e competitividade
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Classificação Positivo ou Negativo |
Evento Potencial ou Real |
Para impactos negativos Atividade, processo da cadeia de produção ou relação de negócio que provoca o impacto |
Recursos/partes interessadas afetadas |
|---|---|---|---|
| Negativo | Potencial | Manutenção da segurança da informação. | Acionistas e Companhia. |
Danos à imagem da Companhia
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Classificação Positivo ou Negativo |
Evento Potencial ou Real |
Para impactos negativos Atividade, processo da cadeia de produção ou relação de negócio que provoca o impacto |
Recursos/partes interessadas afetadas |
|---|---|---|---|
| Negativo | Potencial | Manutenção da segurança da informação. | Companhia. |
Perda de certificações de segurança
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Classificação Positivo ou Negativo |
Evento Potencial ou Real |
Para impactos negativos Atividade, processo da cadeia de produção ou relação de negócio que provoca o impacto |
Recursos/partes interessadas afetadas |
|---|---|---|---|
| Negativo | Potencial | Provisão de recursos humanos e materiais para manter as certificações. | Acionistas e Companhia. |
Aumento no número de fraudes consumadas
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Classificação Positivo ou Negativo |
Evento Potencial ou Real |
Para impactos negativos Atividade, processo da cadeia de produção ou relação de negócio que provoca o impacto |
Recursos/partes interessadas afetadas |
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| Negativo | Potencial | Prevenção e monitoramento de fraudes. | Acionistas e Companhia. |
Percepção de confiança nos canais digitais
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Classificação Positivo ou Negativo |
Evento Potencial ou Real |
Para impactos negativos Atividade, processo da cadeia de produção ou relação de negócio que provoca o impacto |
Recursos/partes interessadas afetadas |
|---|---|---|---|
| Positivo | Potencial | - | Acionistas e Companhia. |
Otimização e eficiência dos processos
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Classificação Positivo ou Negativo |
Evento Potencial ou Real |
Para impactos negativos Atividade, processo da cadeia de produção ou relação de negócio que provoca o impacto |
Recursos/partes interessadas afetadas |
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| Positivo | Real | - | Clientes e colaboradores. |