Inovação e Tecnologia: operações, processos, produtos e serviços digitais
Os processos de inovação e tecnologia geram uma série de impactos positivos, como aumentar a segurança aos ativos de TI, assim como um melhor uso do tempo pelos colaboradores para o atendimento ao cliente, diminuindo a carga operacional deles nas agências. Ademais, esse investimento permite uma cidadania financeira, tornando mais acessível o sistema financeiro e de pagamentos. Por fim, ele promove a ampliação das receitas, a satisfação e lealdade por parte do cliente e uma boa imagem à empresa.
Impactos
Onde acontece?
Os impactos dos temas materiais podem acontecer dentro ou fora da organização ou em ambos.
Onde acontece?
Público Impactado
Os temas materiais podem se relacionar com diversos públicos.
Público impactado?
Acionistas/Investidores
Clientes
Governo
Comunidade/Sociedade
Fornecedores e parceiros
Operações Banrisul
Tipo de Impacto
Os impactos dos temas materiais podem ser decorrentes diretamente das atividades da empresa ou indiretamente.